把對話留在手機，
把回覆搬到更大的畫面

這取決於你的帳號是否已經開啟多裝置支援。在支援的情況下，已配對的電腦端可以獨立收發訊息一段時間，不需要手機保持連線；但若長時間未使用、手機端登出帳號或裝置清單被移除，連線就會中斷，需要重新用手機掃碼配對。建議把電腦端視為延伸工具而非主要備份，重要對話仍以手機端留存為準，具體可用範圍請以你目前版本的介面提示為準。

常見原因有三類：網路不穩、瀏覽器版本過舊、以及快取資料衝突。可以先關閉其他佔用頻寬的分頁，重新整理後再掃一次；若仍無效，改用瀏覽器的無痕模式測試，能排除擴充功能或舊快取的干擾。另外也請確認手機端與電腦端的時間設定是否正確，時間偏差過大有時會影響配對流程。若問題持續，換一個瀏覽器測試通常能快速定位是環境問題還是帳號問題。

可以。瀏覽器版本不需要安裝任何程式，只要開啟支援的瀏覽器並完成手機掃碼配對即可使用，適合權限受限的辦公環境。不過要注意公司網路或安全政策是否封鎖相關網域，以及共用電腦上不要勾選保持登入，離開前務必在裝置清單中登出，避免下一位使用者看到你的對話內容。若公司禁止使用個人通訊工具，仍應以內部規範為優先。

這部分會隨版本調整，並非固定不變的數字，建議直接在手機端的已連結裝置頁面查看目前允許的數量與清單。實務上的做法是只保留你真正在用的裝置，把閒置或不認識的項目移除，既能減少安全風險，也能避免配對額度被佔滿。每次更換電腦或重灌系統後，記得回頭清理一次裝置清單，這是維護帳號衛生最有效的小習慣。

電腦端顯示的內容範圍與手機端的同步機制有關，通常以配對後可取得的資料為主，較早期的歷史訊息不一定會完整出現在電腦上。因此不要把電腦端當作聊天記錄的完整備份，重要的檔案、照片或對話請在手機端另行備份。若你需要長期保存某些內容，建議直接在手機端使用匯出功能，並確認匯出的檔案已妥善存放，而非依賴桌面端畫面作為唯一來源。

最基本原則是離開前一定登出，並在手機端的已連結裝置清單中確認該裝置已移除。使用時避免勾選保持登入，也不要讓瀏覽器記住頁面密碼。此外，公用電腦可能裝有螢幕錄製或鍵盤記錄類的工具，處理敏感內容時應避免使用。若只是短暫查看訊息，建議改用自己手機的熱點與私人裝置，減少在不受控環境中留下痕跡的機會，這是比事後補救更實際的做法。

兩者定位不同。網頁端開啟快速、不需安裝，適合臨時借用電腦或權限受限的環境；桌面應用程式通常提供較穩定的常駐體驗與系統通知整合，適合每天長時間使用的人。如果你經常需要在多台裝置間切換，網頁端的機動性會更符合需求；若追求通知不漏接與長時間掛機，安裝版會更順手。實際差異仍以官方目前提供的功能說明為準，不必急著一次定案。

先確認瀏覽器分頁是否被系統休眠，背景分頁長時間未使用時常會被暫停，導致通知不即時。其次檢查瀏覽器是否允許該網站顯示通知，以及系統層級的勿擾模式是否開啟。若只有特定對話延遲，可能是對方網路狀況所致，可先用手機端對照確認。排除以上因素後仍不正常，清除網站資料重新配對通常能解決多數異常，但清除前請確認沒有需要保留的暫存內容。